実際にあった個人情報流出事件 5選

1. 株式会社ベネッセコーポレーションでの大量顧客情報漏えい
• 発生時期: 2014年7月
• 原因: 業務委託先の元社員による不正な情報持ち出し
• 被害規模: 約2,895万件の顧客情報が流出
• 詳細: 同社のシステム開発・運用を担当していた業務委託先の元社員が、顧客の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号などの情報を不正に取得し、名簿業者3社へ売却。これにより、同社は約260億円の特別損失を計上した。 

2. 野村不動産株式会社でのメール誤送信による個人情報漏えい
• 発生時期: 2022年5月
• 原因: 従業員のメール誤送信
• 被害規模: サービス会員1,023件のメールアドレスが流出
• 詳細: 従業員が会員宛てのメール送信時、BCCに入力すべきメールアドレスを誤って宛先に入力。受信者からの指摘で誤送信が判明し、同社は全受信者にお詫びのメールを送信。再発防止策として、全従業員への注意喚起を実施した。 

3. 三菱電機ホーム機器株式会社での不正アクセスによる顧客情報流出
• 発生時期: 2024年8月
• 原因: 外部からの不正アクセス
• 被害規模: 約231万件の顧客情報が流出
• 詳細: 同社が管理する情報システムサーバーが不正アクセスを受け、約231万件の顧客情報が流出した可能性があると発表。 

4. 北海道国民健康保険団体連合会でのデータ誤送信による個人情報漏えい
• 発生時期: 2021年7月
• 原因: データの誤送信
• 被害規模: 8,903人分の個人情報が流出
• 詳細: 市民の健康状態の分析作業中、システムから抽出したデータの格納先を誤って指定し、確認作業を怠ったため、登別市の後期高齢者医療被保険者8,903人分の基礎情報や健診結果などが、誤って他の町役場に送信された。 

5. 大手SNSサービスでのマルウェア感染による個人情報流出
• 発生時期: 2023年11月
• 原因: マルウェア感染による不正アクセス
• 被害規模: 約44万件の個人情報が流出
• 詳細: 大手SNS会社と技術協力をしている企業の子会社の取引先のコンピューターがマルウェアに感染し、共通の認証基盤を使用していた大手SNS会社のサーバーも攻撃を受け、不正アクセスが行われた。これにより、利用者の個人情報約30万件、取引先の関連情報約9万件、従業員の関連情報約5万件が流出した可能性がある。 

6. 株式会社FPパートナーでの出向社員による不正持ち出し
• 発生時期: 2024年8月
• 原因: 出向社員による不正な情報持ち出し
• 被害規模: 約3万5,000件の個人情報が流出
• 詳細: 東京海上日動火災保険株式会社からの出向社員2名が、FPパートナーが保有する他社保険契約者の情報約3万5,000件を東京海上社に漏えいしていたと発表。 

7. 気仙沼市立病院でのデータ消去ミスによる個人情報流出
• 発生時期: 2024年8月
• 原因: データ消去ミス
• 被害規模: 4万8,651名の個人情報が流出
• 詳細: 気仙沼市立病院で運用していたPOSレジ3台を、委託関連事業者がデータ消去しないままフリマアプリに出品し、個人情報が流出した。

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